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留言  葉宇琁 : (20130920 20:20:30)
收貨
請問可以用7-11貨到付款嗎? 因為我是學生平常要上課家長平常要上班沒辦法收貨 所以可以便利商店取貨嗎? 我真的很需要這項收貨方式
管理員回復:
對不起,目前沒有辦法,可是如果有熟識的店長,可請代收。本公司是使用宅配通,如果使用全家便利店更好。
詢問  匿名用戶 : (20130917 09:16:30)
請問貨已寄出了嗎?
您好,我的訂單編號是 2013091000961 , 因為9/19是中秋, 所以9/17晚上一定要拿到,但是系統目前顯示未發貨,想在這與你們確認一下,如果還沒寄,可否盡快和我聯絡,我會修改寄貨地址 到我的公司,這樣才有辦法在中秋節前確定拿到貨,謝謝 可否附3~5個袋子給我,因為送禮需要用到
管理員回復:
已經處理完畢。
投訴  微笑 : (20130916 13:40:44)
首先謝謝貨到了 但不勝滿意 這次訂購主要要送人 但卻沒袋子可裝 記得有跟一位先生說 務必要放袋子 害我被罵慘了 請儘快於週三前寄到 謝謝
管理員回復:
對不起,今天馬上幫你寄過去。
留言  台南人 : (20130915 21:16:45)
請問
本人20,21到花蓮旅行, 請問門市是否有各種口味奶油酥條可購買? 是否需事先訂購?因晚上有去電但無人聽。。。。
管理員回復:
親愛的顧客你好,20,21是連續假期,貨會供不應求,請你電話告知才不會白跑。
留言  微笑 : (20130914 13:09:34)
9月16日到貨呂小姐請6點半後撥
您好我算的金額與小姐不符合喔7/16(一)到貨高雄綜合麻糬餅*5-500 芋頭麻糬餅*5-500 山藥麻糬餅*1-100 黑糖小麻糬*2-180 水蜜桃果凍禮盒*1-100 沙琪瑪(黑糖)*4-360 花生麻糬*5-250 紅豆大福*1-50 芝麻大福*1-50 奶糖夾心(蔓越莓)*2-200 山藥麻糬*1-80 剝皮脆辣椒(中辣)*1-120 剝皮脆辣椒(麻油)*1-120 剝皮脆辣椒(茶油)*2-240 盒裝鳳梨酥*3-300 芒果乾*1-100 芭樂乾*1-100 奶油*33-2310 香蒜*9-810 紅椒*4-360 黑巧克力*1-110 北海道巧克力*4-440 總金額為7380元請您核對是否正確不好意思感恩!!!^^ 電話是0918727358
管理員回復:
呂小姐,不好意思,我們的工作人員把價格標錯了,黑糖小麻糬是70元不是90元,山藥麻糬是70元不是80元,所以總價是7330才正確,我們今天會寄出~
留言  微笑 : (20130912 22:56:52)
不好意思再次確認訂單金額為7380
您好我算的金額與小姐不符合喔7/16(一)到貨高雄 綜合麻糬餅*5-500 芋頭麻糬餅*5-500 山藥麻糬餅*1-100 黑糖小麻糬*2-180 水蜜桃果凍禮盒*1-100 沙琪瑪(黑糖)*4-360 花生麻糬*5-250 紅豆大福*1-50 芝麻大福*1-50 奶糖夾心(蔓越莓)*2-200 山藥麻糬*1-80 剝皮脆辣椒(中辣)*1-120 剝皮脆辣椒(麻油)*1-120 剝皮脆辣椒(茶油)*2-240 盒裝鳳梨酥*3-300 芒果乾*1-100 芭樂乾*1-100 奶油*33-2310 香蒜*9-810 紅椒*4-360 黑巧克力*1-110 北海道巧克力*4-440 總金額為7380元 請您核對是否正確 不好意思感恩!!!^^
管理員回復:
對不起,黑糖小是70,2包是140,山藥麻薯是70,所以是7330。請呂小姐再告知我們你的電話號碼,我漏寫了。請原諒。
詢問  楊小姐 : (20130912 21:28:01)
可以請問一下嗎?
可以請問一下老闆嗎? 我今天晚上7點30幾分打給你們訂購商品,我已經留了商品數量,也留了電話,但同仁說因為店裡有客人,稍後打給我再詢問寄送地址,但到目前已經晚上9點30分了,卻一通電話也沒有。想請問一下是怎麼一回事嗎? 上個月訂也是說稍後回電,卻都沒有,還得自己再打過去。能否請 貴公司尊重一下買家。也體諒你們因務繁忙,但我們也是客人。謝謝你們了。
管理員回復:
對不起楊小姐,晚上公司只剩下我們兩個人,絕對不是故意的。我會想辯法改進。我有請小姐再你的訂購單多送1包奶糖夾心。壹點小心意,希望你在多多支持我們,我們一定會改進。
詢問  匿名用戶 : (20130912 16:17:52)
奶油方塊
奶油方塊是有分大小包裝嗎??我看這裡的是寫150克,我之前有買是300克的
管理員回復:
對不起,是我們小姐打錯了。只有一個規格,就是300克。
詢問  匿名用戶 : (20130911 17:29:12)
運費
請問未滿2000元,運費多少?
管理員回復:
120元
詢問  匿名用戶 : (20130910 21:47:43)
9/10訂有機會9/14拿到嗎?
您好,我的訂貨編號是 2013091000961,想詢問最快寄達的時間 是何時,感謝? 我們吃過你們的奶油方塊,大家都覺得很好吃,希望能在中秋前再吃到,不知道到沒有機會?
管理員回復:
謝謝你的訂購,到貨日是9月17日。

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